Pirkimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo [ĮMONĖS PAVADINIMAS], įmonės kodas [ĮMONĖS KODAS], buveinės adresas [ADRESAS], el. paštas @rasawater.lt (toliau — Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje.
Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas pateikia užsakymą, apmoka jį ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingai nurodyto adreso ar kontaktų.
3. Kainos ir apmokėjimas
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) su pridėtinės vertės mokesčiu. Pristatymo kaina skaičiuojama atskirai ir matoma prieš apmokėjimą.
Apmokama elektroninėje parduotuvėje mokėjimo kortele arba skaitmenine pinigine (Apple Pay, Google Pay). Mokėjimus apdoroja licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas; Pardavėjas kortelės duomenų nesaugo.
4. Prekių pristatymas
Prekės siunčiamos iš ES sandėlio, pristatymas Lietuvoje užtrunka 15 darbo dienų. Pristatymo būdas pasirenkamas apmokėjimo metu.
Gavęs siuntą pirkėjas turi patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus pažeidimų, apie tai reikia informuoti Pardavėją per Instagram arba TikTok @rasawater.lt.
5. Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimas
Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties, pranešdamas apie tai per Instagram arba TikTok @rasawater.lt.
Pardavėjas papildomai suteikia 60 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu.
6. Atsakomybė ir ginčų sprendimas
Pardavėjas neatsako už tai, kad prekės spalva, forma ar kiti parametrai dėl pirkėjo naudojamo ekrano ypatybių gali neatitikti realaus prekės dydžio ar spalvos.
Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis ES elektronine ginčų sprendimo platforma.